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【年度经理访谈】SR4张跃: 明年尝试开发更多的合作方如农业部

热度0票  浏览188次 时间:2011年3月18日 13:57

编者按:张跃,缅甸掸邦第四特区的项目经理,来自天府之国四川,先后在法国、意大利、西班牙、美国、澳大利亚等都工作和学习过,自己创办过NGO,先后在HU佤邦、四特区项目组担任管理职位。他的管理方式最侧重的是与人沟通,很明显,这是他所擅长而且乐意分享的经验。


对话方:经理张跃(以下简称“张跃”) 
       通讯员刘云艳(以下简称“通讯员)


我们服务的是最基层的老百姓”


通讯员:张经理,你好。最近项目财年快结束了,你工作情况怎样?
张跃:在忙EC财务结算,各项目任务指标汇总总结,与合作方反馈,下一年度工作计划,球六项目专向调查, 工作组人员绩效指标制定,年度优秀员工评定等

通讯员:那这样一定比平常要忙多了。

张跃:因为项目多,人员多,机构一年更比一年规范,要求提高了,多年项目工作,合作方能力也得到提高,更多参与,意愿表达也更多,需逐一回应。至于缓解压力嘛,可以打打乒乓球

通讯员:今年项目开展顺利吗?

张跃:中途搬办公室遇到一点困难,总体上开展情况比较好,比较顺利,如:资金执行与指标的完成情况。总而言之,与去年相比,挑战更大,多个项目指标交差,有些是两年指标,有些是三年指标,东亚办和资助方对指标要求更严格了

通讯员:今年有哪些项目跟年初的预期不大一样。

张跃:就原来办公室被合作方卖掉,给我们造成非常大困境,项目延误近两个月,这种可能短时间不会出现;另外,没有想到乐施会项目,与政府配合非常到位,原计划做些转介服务,现在包括了戒毒所的项目干预

通讯员:还遇到其他突发事件吗?

张跃:有2个学员被车撞了,受伤严重,通过与卫生局协作,由特区医院担保,及时转诊到了中国医院;另外,参与案件的审理,给肇事方施压,最终在法院为他们争取了权益,解决得令他们及家属满意。

通讯员:今年项目地区情况跟以前相比,变化大吗?

张跃:今年特区情况没有多大的改变要说有的话就是由于缅甸大选的时候引起局势紧张,特区的人口较以前有所减少。至于工作方面,我们工作服务的对象大多针对的是是最基层的老百姓,因此对我们的工作没有太大的影响。


“每个项目都有缅甸籍和中国籍员工”

通讯员:张经理跟特区合作方的关系特别好,您一定有一些秘诀吧。

张跃:秘诀就是与合作方合作时公开透明,尊重对方,与他们保持良好的沟通,让他们充分的参与到我们项目的活动,更了解我们的项目。现在有新的合作伙伴比如:政法委、戒毒所。明年准备和农业部接触接触,看是否有这方面的机会
通讯员:张经理真是个敢于尝试的人。请您谈谈今年的新项目吧。
张跃:今年新启动的项目有NSA、乐施会及第二轮初级卫生保健项目。对项目的开展较为满意。至于学习可以向佤邦探讨免疫接种的经验。

通讯员:佤邦在免疫接种工作上做得好。那四特区又有哪些特色项目?

张跃:特色项目是乐施会直接与政法部、戒毒所合作,当地政府非常重视,针对目标人群管理较其他特区更为规范,在创收方面组织劳动,使他们通过劳动改造锻炼自己。

通讯员:新项目一定需要不少人吧。今年人员发展情况如何?

张跃:人员发展情况较好,有两个人员上调到昆明办工作,一个提拔为经理助理。从缅甸新来2名医生,现在也适应并能胜任了这边的工作。球六项目人员变动较大,新来的几位经过几个月时间也适应并能胜任其岗位的工作了。每个项目、每个领域都有中国人员和缅甸人员,都有老员工和新员工,相互带动、相互影响。

通讯员:您如何让他们发挥最大的能力和潜力?
张跃:对工作人员的要求就是以工作业绩为主,尊重别人,人与人之间相互理解,鼓励员工多学习,提高自身能力及人际交流能力。要让工作人员发挥最大的能力和潜力就是鼓励多学习,对他们提高自身能力的学习大力支持并且提供支持性环境。

通讯员:你是怎样跟员工相处的呢?你自己评价与员工的关系如何?

张跃:工作时是上下级的关系,下班后就是朋友,为人坦率,与员工关系很和谐。


“在大城市感受不到这里的风土人情”


通讯员:谈谈你个人的情况。你来到HPA好几年了。你能谈谈你的工作经历吗?

张跃:1988年大学毕业不久就公派出国工作,先后在法国、意大利、西班牙、美国、澳大利亚等都工作和学习过,1988-1998年都是从事的国家特大性企业,主要从事原子能和化工行业的工作。1998年后进入国家政府部门,但发现自己不适合这样的工作,就开始从事办学,成为某私人学校第一个发起人(现在该学校的学生都上2000人以上),不过由于另外一个机会就是澳发署的项目申请,最终耽误了时间,受朋友欺骗,没能成为学校的股东。

    1998年申请澳发署项目,历经3年终于于2001-2006年在四川执行。我在该项目经历过项目官员、顾问、项目经理,最终当上了组长,历经6年。之后也有些机构的邀请,如乐施会、PSI,新疆澳发署项目、西藏澳发署项目等,也成功注册了家非政府组织,由于个人原因,休整了1年多,把组织注销了。然后想在国外干项目,就在网上看到了HU招聘全球基金缅甸项目组长,想到从未去过贫穷国家,而且是缅甸的政治不稳定的边缘地区,很感兴奋,因为我的一些同事在阿富汗工作。结果我来了,看到同事们拼命的工作,被感动了,对NGO有了认识,开始喜欢这里。

通讯员:最初来HPA的时候,你是怎么认识这个机构的?

张跃:通过网上认识这个机构。

通讯员:那现在是怎么认识呢?

张跃:现在对HPA的认识更为深入,所做的工作面向最基层,为基层老百姓服务,给当地薄弱的卫生体系提供服务,为他们建立稳定的卫生体系。比如:培训当地的医务人员,建立诊治点。同时成为中国疾病控制的桥头堡。

通讯员:听说你家在成都,你一年回家多少天呢?

张跃:在成都,一般是一年回一次家,也就是过年的时候才回家十多天。

通讯员:会不会有遗憾的地方?你放弃了跟家人团聚的机会,来到特区工作,你家人支持吗?你是如何处理工作和婚姻、家庭的关系呢?

张跃:有什么遗憾的地方,因为喜欢这个地方,这的风土人情在大都市里面是感受不到的。当然对家庭也是有影响的,不过家里也很支持。

通讯员:对于新来的员工,您有什么经验教训要分享的?

张跃:分享的经验是尊重别人、换位思考、相互理解、多沟通。

通讯员:有没有在个人工作上遇到很难解决的问题?

张跃:遇到难解决的问题就是项目宣传方面,比如:摄像方面缺乏资金支持。

通讯员:请谈谈你来到特区后印象最深的一件事。

张跃:哇,好多人身上都有枪,小孩也玩真枪

通讯员:未来一年,在个人感情,工作和发展方面,你有什么新的想法?

张跃:争取项目一年比一年好,工作人员的能力有所提高

通讯员:好的,谢谢您接受今天的采访,祝您工作顺利。明年再创佳绩。

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